1. Responsable del tratamiento
Free Voice Academy gestiona este sitio y los servicios de formación vocal, talleres, seminarios y experiencias que se presentan en él. Para cualquier cuestión sobre protección de datos puede escribir a info@freevoice.es · +34 697 78 89 91.
Información que debe completarse antes de publicar: nombre completo o razón social de la persona responsable, NIF/CIF y domicilio postal. Estos datos son obligatorios y no se han inventado.
2. Datos que podemos tratar
Tratamos únicamente los datos que la persona interesada facilita de forma voluntaria al solicitar información, reservar o contactar: nombre, correo electrónico, teléfono, idioma, contenido del mensaje y datos necesarios para organizar el servicio. También pueden generarse datos técnicos básicos, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y registros de seguridad del servidor.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Responder consultas y preparar una reserva: medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
- Gestionar inscripciones, pagos, comunicaciones y prestación del servicio: ejecución del contrato.
- Emitir facturas y conservar documentación: cumplimiento de obligaciones legales.
- Proteger el sitio frente a abuso o fraude: interés legítimo en la seguridad del servicio.
- Enviar novedades comerciales: solo cuando exista consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento.
4. Destinatarios y servicios externos
No vendemos datos personales. Podrán acceder proveedores estrictamente necesarios —alojamiento, correo, administración o pagos— bajo contrato y con instrucciones de confidencialidad. YouTube solo se conecta después de que la persona pulse reproducir; WhatsApp se abre únicamente al elegir ese canal. Sus proveedores aplican sus propias políticas y pueden realizar transferencias internacionales con las garantías exigibles.
5. Conservación
Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento razonable. Los datos contractuales y de facturación se mantienen durante los plazos legales aplicables. Los datos basados en consentimiento se eliminan cuando se retira, salvo que exista otra obligación legítima de conservación.
6. Derechos de las personas
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, o retirar su consentimiento, escribiendo a info@freevoice.es · +34 697 78 89 91 e indicando el derecho que desea ejercer. Podrá solicitarse información razonable para verificar la identidad. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad, menores y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo y limitamos el acceso a quien lo necesita. Las solicitudes de menores deben ser realizadas o autorizadas por su representante legal cuando así lo exija la ley. Esta política se actualizará cuando cambien los servicios o las obligaciones aplicables, indicando siempre la fecha de revisión.